قوانین و مقررات

قوانین فروش شرکت مرداس

محصولات شرکت مرداس فقط در صورت وجود مشکل ظاهری اعم از : پارگی ، شکاف، خرابی، تغییر رنگ بسیار زیاد یا مغایرت محصول با محصول سفارشی پس گرفته  خواهد شد .

با توجه به غیر حضوری بودن فروش شرکت برای تمامی محصولات ۱۰ درصد خطای تغییر رنگ در نمایشگر منظور شده فلذا اختلاف ۵ الی ۱۰ درصدی تغییر رنگ کالا هنگام تحویل مشمول مرجوعی نمیشود.

درصورت انصراف از خرید یا تغییر سفارش پس از ارسال کالا، ۵ درصد ثمن کالا به عنوان ضرر و زیان کسر خواهد شد که میزان برای تابلو فرش ها ۱۰ درصد بوده و هزینه برگشت و ارسال مجدد کالا به عهده مشتری خواهد بود

هزینه ارسال فاکتور بالای ۲۰۰ هزار تومان رایگان می باشد در صورت ارسال با باربری و پرداخت هزینه پیک درون شهری در صورت ارائه رسید پیک، هزینه آن مابقی ثمن کالا کسر خواهد شد

کلیه قاب ها برای تابلو فرش ها به صورت ساده می باشد و در صورتی که مشتری قاب های لوکس و طرح دار سفارش دهند، مبلغ آن به فاکتور اضافه خواهد شد

مدت زمان ارسال در سراسر ایران از ۳ الی ۷ روز کاری می باشد

مشتری ملزم است که در هنگام ثبت سفارش به صورت آنلاین کلیه موارد فاکتور اعم از رنگ، ابعاد و متراژ فرش ، تراکم و شانه فرش و طرح فرش را مطالعه نمایند و بعد از ثبت فاکتور و تایید اینترنتی کلیه مسئولیت سفارش به عهده ایشان می باشد